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Perguntas Frequentes

Não estou em São José dos Campos. Posso vender meu carro para a TONY?


Sim, mas é importante saber: para comprarmos seu carro, precisamos antes fazer uma inspeção técnica presencial em uma de nossas lojas (em São José dos Campos, Caraguatatuba ou São Paulo) ou em um endereço que possamos visitá-lo na cidade.


Posso vender qualquer tipo de carro?


Na TONY, compramos apenas carros em ótimas condições. Todos os carros que compramos passam por um detalhado processo de inspeção e certificação de qualidade. Mas não se preocupe: sabemos que qualquer carro usado pode apresentar pequenos desgastes devido ao uso e consideramos isso dentro de nossos critérios de avaliação.


Como recebo uma oferta pelo meu carro?


É muito fácil e leva menos de 2 minutos. Acesse a opção no menu "Venda seu carro" e insira informações básicas do veículo. Em menos de 2 minutos você receberá sua oferta.


Como é calculado o intervalo de preço dos carros exibido no site?


Nossas ofertas são baseadas em diferentes informações da indústria e mercado automotivo que alimentam nosso banco de dados, para encontrar o valor mais justo para cada modelo e versão de carro. Cada oferta pode variar dependendo do ano, marca, modelo, versão e quilometragem.


Por que precisam fazer uma inspeção no meu carro?


Na TONY temos como pilar fundamental a transparência. Para vendermos seu carro precisamos garantir que está tudo em ordem para assegurar que não haverá nenhuma dor de cabeça para o futuro dono. Por isso te informamos primeiro uma oferta e no dia da inspeção confirmamos o preço final.


Como é o processo de inspeção do meu carro? Posso fazer na minha casa ou no meu trabalho? Preciso estar presente?


Nossos inspetores especializados examinam a parte exterior e interior do carro e o motor. Também tiram fotos profissionais do seu carro, por isso pedimos que ele esteja limpo e em boas condições para o momento da inspeção. Sim, pode ser na sua casa ou no seu trabalho, desde que seu carro seja avaliado inicialmente acima de R$20.000,00. Também oferecemos a opção de inspecionar em nossas lojas. Sua presença é necessária apenas no início para nos receber e ao final para o teste de direção. Fique à vontade para permanecer o tempo que desejar: você irá aprender muito sobre seu carro.


Quanto tempo leva para vender meu carro na TONY?


É muito rápido! Avalie seu carro, receba sua oferta e agende sua inspeção em menos de 2 minutos. No dia da inspeção só irá lhe tomar 30 minutos para receber nosso inspetor, checar os documentos e acompanhar o teste de direção. Nos cuidamos de todo o resto!


Quais são os custos do processo?


Não há cobranças ou taxas extras. Vender um carro na TONY é completamente gratuito.


Como é feito o pagamento após aceitar a oferta?


O pagamento é imediato, feito à vista via TED bancário. Em até 4 horas você recebe o dinheiro.


Qual é o passo-a-passo para vender meu carro?


1 – Cadastro do veículo no nosso site;
2 – Confirmação de agendamento por parte da nossa equipe;
3 – Inspeção técnica;
4 – Solicitação junto ao nosso parceiro de Vistoria Veicular para realizar a Perícia Cautelar;
5 – Ida ao cartório para reconhecimento de firma nos documentos;
6 – Conferência de todos os documentos;
7 –Realização do pagamento.


Após a inspeção técnica, qual o próximo passo?


Após a inspeção técnica, o avaliador informará se haverá custos para reparar o carro e então, você e o avaliador chegarão a um acordo sobre o melhor valor de acordo com as condições do carro. Após esse acordo, o avaliador irá te ajudar com os próximos passos.


Qual é a diferença entre Inspeção Técnica e Perícia Cautelar?


A Inspeção técnica é a avaliação realizada pela Tony a fim de verificar as condições do veículo. A Perícia Cautelar é uma vistoria realizada por uma empresa especializada, a qual identifica o histórico do carro.


O que preciso levar no dia da inspeção?


Com o intuito de receber o pagamento no mesmo dia da inspeção, o cliente precisa levar o DUAL (documento do carro), CRV (recibo de compra e venda Em Branco), CNH, comprovante de residência, Manual e Chave reserva do carro.


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